انتخاب سرویس، برترین شرکت حامی حقوق مشتریان شد

شرکت انتخاب سرویس در بیست‌ودومین رویداد روز ملی حمایت از حقوق مشتریان برای سیزدهمین سال متوالی موفق به دریافت «تندیس زرین حمایت از حقوق مشتریان» شد. در این همایش ۲۸۰ شرکت در حوزه حقوق مشتریان حاضر شدند. از این تعداد، ۸ شرکت که امتیاز ۹۵ به بالا داشتند، تندیس زرین دریافت کردند. 

امتیازدهی براساس عملکرد کسب‌وکارها در طول یکسال و با چند شاخص کلیدی مشخص شد که عبارت‌اند از: کیفیت؛ توزیع و خدمات فروش (قبل، حین و پس از فروش)؛ اطلاع‌رسانی مناسب به مشتری؛ کسب رضایت مشتری؛ رعایت ضوابط مالی و فروش.

فرایند ارزیابی با حضور وزارتخانه صنعت، معدن و تجارت؛ امور اقتصادی و دارایی؛ کار و رفاه اجتماعی؛ بهداشت، درمان و آموزش پزشکی؛ سازمان ملی استاندارد؛ تعاون؛ جهاد کشاورزی؛ بانک مرکزی؛ سازمان توسعه تجارت ایران؛ اتاق بازرگانی؛ صنایع، معادن و کشاورزی ایران؛ سازمان برنامه و بودجه کشور برگزار شد.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *